收集的热门问题 
回复整理(下面这些问题都是客服回答N次的,不想再把精力浪费在这些问题上面了)
1、网神真的免杀吗? 截止 ,网神过金山\瑞星\卡巴\江民\360卫士\诺顿...等所有的杀软
2、这东西怎么用? 连不会上网的老太太都知道用,你应该也会用吧,操作上和QQ一样的简单
3、你的东西怎么卖啊? 网神价格已公布在“注册账号”页面,请自己去看,注意账号价格不会优惠
4、有试用吗? 任何条件下,网神都不提供任何形式的试用,因为要保证受控端的绝对免杀
5、定制版本是什么? 请先注册一个半年、一年或者终身账号后,再来与客服人员谈定制软件的事情
6、注册后多久开通? 注册费到账即时(一分钟)开通网神账号,通过QQ或者手机获得网神账号密码
7、网神怎么不能用啊? 没有注册当然不能用,网神是收费软件,要注册费的,网神不提供免费试用的
8、那我怎么相信你? 去网神的QQ客户交流群潜水吧,QQ群[3]:24038926 QQ群[5]:66800235
9、网神多久更新一次? 当发现杀毒软件收录/查出病毒后,立即更新,更新时间保证不超过一个小时
1、 我确定受控端电脑已经打开了,为什么《网神》收不到上线消息?
      一般情况下,30秒内所有受控端都能上线成功。

    如果超过一分钟仍然没有上线,又能确定受控端电脑一定打开了,那么可能是以下几种情况:

  • 对方电脑只是接收了[受控端程序],并没有运行;
  • 受控端电脑开启了 [阻止主动向外连接程序运行] 的设置。
  • 你的《网神》账号和密码被别人盗用,受控端电脑被别人控制了。
  • 你是内网用户,又没有配置端口映射
  • 2、 运行了 [受控端程序] 后,能不能自己删除或卸载?
          一般情况下,无法手动删除受控端,《网神》设计原理是一旦运行了 [受控端程序] 后,就不能手动删除或卸载了,但是可以通过《网神》主控端的 [远程卸载] 功能删除和卸载受控端程序,(可能需要重启电脑后再次运行方能清除干净)。
    3、 杀毒软件会认为《网神》是病毒吗?
          不会,截止 ,《网神》主控端和受控端都顺利通过卡巴斯基、金山、瑞星、诺顿、江民...等常用杀毒软件。《网神》是一款功能强大的优秀远程后台管理软件,为保障合法个人、单位、企业用户安全使用,在发布之前,都会在安装了不同的杀毒软件系统上进行严格测试,

       《网神》的功能超过了著名软件《灰鸽子》,为了《网神》良好的发展空间,请大家不要非法使用《网神》对受控端进行文件盗取、传播病毒、视频偷窥,刷Q币... ...等一切破坏行为。
    4、 安装《网神》对我的电脑有影响吗?
          对系统和电脑绝对不会有影响:
        《网神》主控端是一款真正的绿色软件,无需安装,只有一个exe文件,下载后直接使用,不会破坏任何文件,对系统和电脑没有任何影响;
        《网神》受控端程序独立运行,不会感染和破坏任何文件,保障受控端的系统和电脑都运行稳定。
    5、 《网神》的受控端不用FTP配置,会不会乱上线啊?
          不会,这是一个很可笑的问题,如果乱上线,那《网神》的作者就要改行卖大白菜了。
        《网神》受控端上线原理:每个受控端程序都有一个主控端ID账号,根据这个ID账号,受控端只属于它的ID账号(主控端)!
    6、 如何查看受控端的IP、操作系统、计算机名啊?
          在上线列表的某个用户上双击,会弹出该用户的信息面板,上面有该用户的IP,用户的昵称,操作系统,计算机名,受控时间,屏幕大小,上线时候...!
    7、 为什么用QQ的“文件发送”发送受控端,对方接不到呢?或者接到了也打不开呢?
     
  • 对方无法接收受控端,是因为QQ限制发送EXE文件,解决方法是:把受控端压缩打包成RAR格式,再发送。
        (如果不会打包,请不要来问我,这么简单的问题,你随便问一个稍稍懂一点点电脑知识的朋友吧)

  • 把受控端打包后,通过QQ发过去,对方打不开,是因为QQ会把RAR格式的扩展名自动变成_RAR。解压时,要把扩展名改成.rar
        如果看不到扩展名,请按下列步骤依次打开
    ( 我的电脑》工具》文件夹选项》查看》高级设置》隐藏已知文件的扩展名 )
    把前面的勾去掉,就能看到文件的扩展名了,这个时候,你再把文件的扩展名改成.rar,解压,运行受控端。
  • 8、 《网神》登陆的时候,显示“通过验证”,然后就没反应了,是什么原因?
     
  • 两种原因: 一,电脑配置太低,网络速度慢; 二、电脑装了一些未知防火墙阻止网神与服务器连接。
  • 第一种解决方法:《网神》登陆的时候,与服务器交换大量加密数据,包括校验网神版本是否合法,主控端IP地址,端口,上次登陆时间,上次登陆IP地址......等等。 如果电脑配置达不到要求,系统就会出现停止中断。如果你的电脑配置很低,使用《网神》前,先关闭其它网络软件。
  • 第二种解决方法:彻底关闭第三方防火墙。
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